Раздел помощи и поддержки
контекстный помощник
Как удалить файлы cookies из браузера?

Инструкция по удалению файлов cookies представлена ниже. Для вашего удобства мы предоставляем пошаговые инструкции для всех браузеров, которые мы рекомендуем для работы с сайтом zvooq.com.

Если вы используете браузер Google Chrome

  • Откройте браузер Google Chrome.
  • Нажмите на значок в правом верхнем углу экрана.
  • Выберите Настройки Показать дополнительные настройки.
  • Нажмите Настройки контента в разделе "Личные данные".
  • В разделе "Файлы cookie" выберите Все файлы cookie и данные сайтов.

Если вы используете браузер Opera

  • В меню браузера (в левом верхнем углу страницы) выберите пункт «Настройки».
  • В открывшемся меню выберите «Удалить личные данные».
  • В окне «Удаление личных данных» нужно кликнуть по ссылке «Детальная настройка» и установить флажок «Удалить все cookies» (остальные флажки должны быть сняты).
  • Для завершения нажмите «Удалить»).

Если вы используете браузер Firefox

  • В меню браузера нужно выбрать пункт «Инструменты» и далее раздел «Настройки».
  • В «Настройках» нужно перейти в закладку «Приватность».
  • В блоке «История» в поле «Firefox» нужно выбрать «будет запоминать историю» и нажать ссылку «удалить отдельные куки».
  • В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Удалить все куки».
  • Окно «Cookies» закрывается нажатием «Закрыть».
  • Чтобы закрыть «Настройки», нужно нажать «ОК».

Если это не поможет, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы связаться с нашей Службой поддержки, и укажите в своем сообщении:

  • Как можно более детальное описание вашей проблемы;
  • Скриншоты сообщений об ошибке, которые вы получили;
  • Какой веб-браузер вы используете (например, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari и т.д.);
  • Что вы сделали на данный момент, чтобы решить эту проблему.

Наш ответ может занять некоторое время, но мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее помочь вам

Свяжитесь с нами

Служба поддержки
online
Оператор в сети
Привет! если у вас есть вопросы, я го ...
Если у вас возникли вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам
Начать чат
+7